OVERVIEW
Rinnovamento del Data Center aziendale con architettura multi-sito Tier 4, sicurezza Zero Trust e iperconvergenza, per potenziare performance, resilienza e servizi cloud di nuova generazione.
CONTESTO E OBIETTIVI
Intercom Solutions aveva l’esigenza di rinnovare profondamente la propria infrastruttura tecnologica per garantire ai clienti servizi di nuova generazione, altamente performanti e sicuri. Le principali necessità identificate erano:
• Migrazione delle infrastrutture esistenti verso un Data Center moderno e certificato, in grado di assicurare elevati standard di sicurezza e continuità operativa.
• Rinnovo del parco hardware server, con l’obiettivo di migliorare prestazioni, scalabilità e capacità dei servizi erogati.
• Incremento dei livelli di sicurezza dei servizi cloud, adottando tecnologie e architetture all’avanguardia.
• Aumento della resilienza e dell’affidabilità dei sistemi, tramite strategie avanzate di business continuity e disaster recovery.
• Garantire un livello elevato di visibilità su tutte le metriche tecniche e di sicurezza per garantire un efficiente monitoraggio preventivo dei rischi IT e Cyber, e una capacità di reazione adeguata agli eventi di sicurezza
LA SOLUZIONE
Dopo una fase di analisi approfondita, Intercom Solutions ha progettato e realizzato una nuova infrastruttura cloud basata sui principi della sicurezza moderna, sull’iperconvergenza e sulla massima ridondanza.
Scelta del Data Center e Architettura Multi-Sito
Come ubicazione della nuova infrastruttura è stato selezionato il Data Center di Aruba, riconosciuto per standard elevati, certificazioni e qualità dell’infrastruttura, si tratta di Green Data Center con rating Tier 4.
La nuova infrastruttura è stata distribuita su 2 Data Center distinti, garantendo un elevato livello di continuità operativa e ottimizzando processi di failover e disaster recovery.
Progettazione da zero con Standard di Sicurezza Avanzati
La nuova piattaforma è stata completamente riprogettata secondo i principi:
• Zero Trust Architecture
• Security by Design
• Defense in Depth
• Conformità allo standard ISO/IEC 27001
• Conformità alla direttiva NIS 2
Inoltre, sono stati definiti e ottimizzati livelli di RTO (Recovery Time Objective) e RPO (Recovery Point Objective) per garantire la massima resilienza dei servizi.
Tecnologie Core Utilizzate
• Network Security: infrastrutture in alta affidabilità basate su tecnologia Fortinet
• Network: soluzioni di networking basate su infrastrutture Huawei, per garantire elevate prestazioni, scalabilità e sicurezza
• Computing & Storage: piattaforma di iperconvergenza Sangfor HCI e VDI, scelta per la sua efficienza, scalabilità, integrazione nativa della sicurezza e capacità di semplificare la gestione del cloud privato.
• Sicurezza integrata a più livelli, dalla protezione degli endpoint gestitat direttamente a livello di hypervisor fino ai sistemi di vulnerability management e threat detection.
• Backup multisito e multibrand per garantire la disponibilità del dato in ogni situazione.
RISULTATI OTTENUTI
Grazie alla nuova infrastruttura, Intercom Solutions è oggi in grado di offrire un portafoglio di servizi molto esteso, tra cui:
Servizi Cloud e Hosting
· Soluzioni IaaS, PaaS e SaaS di ultima generazione.
· Servizi di Virtual Private Cloud, sia in modalità tradizionale che basati su container.
Sicurezza e Protezione dei Servizi
· Soluzioni avanzate di Email Security Gateway.
· Servizi di SMTP autenticato e protezione della posta elettronica.
· Web Application Firewall distribuiti per la protezione delle applicazioni web.
Ambienti di Lavoro e Produttivitа
· Piattaforme di Virtual Desktop Infrastructure (VDI) ad alte prestazioni, progettate secondo standard elevati di sicurezza.
Servizi di Storage e Backup
· Object Storage compatibile S3 per backup, archiviazione e soluzioni scalabili di data retention.
Il progetto ha permesso ad Intercom Solutions di compiere un salto generazionale, trasformando completamente la propria infrastruttura e posizionandosi tra i provider più innovativi nel panorama dei servizi IT.
La combinazione di tecnologie avanzate, architetture multi-sito e approccio security-first ha reso possibile la realizzazione di un ambiente altamente performante, sicuro e capace di supportare le esigenze attuali e future dei clienti.
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