L'importanza della Governance dei Sistemi Informatici

Nell'era digitale, la governance della propria infrastruttura IT è un elemento cruciale per il successo e la sicurezza delle aziende. Una governance efficace parte da una buona analisi del contesto in cui opera l’azienda, la conoscenza degli obiettivi di business e delle strategie al fine di assicurare la continuità operativa e il mantenimento delle informazioni, garantendo capacità di reazione ad eventuali incidenti in tempi certi. 

Obiettivi della Governance Informatica

La governance dei sistemi informatici deve perseguire obiettivi chiari e ben definiti. In primo luogo è necessario garantire la continuità operativa, assicurando che i processi aziendali possano proseguire senza interruzioni significative, anche in caso di guasti o attacchi informatici. In secondo luogo, preservare l'integrità, la riservatezza e la disponibilità delle informazioni aziendali, che sono risorse vitali per qualsiasi organizzazione e in qualsiasi contesto.

Conoscere la Propria Infrastruttura Informatica

La base di una governance efficace parte da una profonda conoscenza dell'infrastruttura informatica aziendale, dall’identificazione degli asset critici e dall’implementazione di strumenti e procedure atti a garantirne l’efficienza, analizzando i punti di forza e identificare le politiche di miglioramento.  Rimane quindi essenziale avere una mappa dettagliata di tutti i componenti del sistema, mantenerla costantemente aggiornata e condividerla per competenza, con i diversi attori coinvolti nella gestione dell’infrastruttura.

Procedure in Caso di Incidente

Le procedure in caso di incidente devono essere chiaramente definite e documentate. Ogni membro del team deve sapere esattamente quali azioni intraprendere, chi contattare e come operare per mitigare i danni. Avere un piano di risposta agli incidenti ben strutturato riduce i tempi di reazione e limita l'impatto degli incidenti sulla continuità operativa.

Conformità alle Normative

La conoscenza della propria infrastruttura e l’avere contezza della capacità di garantire riservatezza, integrità e disponibilità delle informazioni aziendali, è la base di partenza per migliorare la compliance alle sempre più numerose normative come il GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati) e la Direttiva 2022/2555 (NIS2), al fine di evitare sanzioni e proteggere la reputazione aziendale. Il GDPR richiede infatti la protezione dei dati personali e la gestione responsabile delle informazioni (principio di accountability), mentre la NIS2 impone misure di sicurezza avanzate per le infrastrutture. Una governance informatica solida deve integrare i requisiti di queste normative nelle proprie politiche e procedure.

Vantaggi

Il miglioramento della governance dei sistemi informatici, aumenta la resilienza dell'azienda contro le minacce informatiche, riducendo il rischio di interruzioni e perdite di dati. Inoltre, migliora l'efficienza operativa, permettendo di sfruttare al meglio le risorse tecnologiche disponibili. Infine, una governance efficace contribuisce a creare fiducia tra clienti, partner e regolatori, rafforzando la posizione competitiva dell'azienda sul mercato.
In conclusione, la governance dei sistemi informatici è un pilastro fondamentale per la sicurezza, l'efficienza e la conformità delle aziende moderne. Avere obiettivi chiari, una conoscenza approfondita dell'infrastruttura, procedure ben definite e un'attenzione costante alle normative sono elementi essenziali per garantire la continuità operativa e la protezione delle informazioni.

 

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